1時間30分:4,000円(チケット前売り制)
サポート内容は以下のようになります。
2件以上の依頼の際は15%引きになります。その他、ご相談下さい。
サポート項目 | 技術料 | 備考 |
---|---|---|
初期設定 | 4,000円 | ご購入のPCをすぐに使用できるようにします。 |
OSインストール、アップグレード (Windows Update込み) |
25,000円 | 必要なドライバが全て揃っている場合のみになります。 (マシンに対応できるOSのみになります) |
インターネット設定 | 2,500円 | − |
メール設定 | 2,500円 | − |
プリンタ設定 | 3,000円 | 基本操作説明(15分毎)500円 |
スキャナ設定 | 3,000円 | |
複合機設定 | 3,500円 | 動作確認までの作業となります。 |
ソフトインストール | 2,000円〜 | − |
メモリ増設・取付 (ノートPC、デスクトップPC共) |
3,000円 | メモリを取り付けて認識が確認されるまでの作業となります。 ※メモリ代は別になります。 |
無線LAN設定 | 4,000円〜 | − |
ルーター設定(有線) | 3,000円 | − |
ルーター設定(無線) (+PC1台接続) |
4,000円 | − |
無線接続PC1台追加 | 2,000円 | − |
ウイルスチェック・駆除 | 3,000円〜 | 駆除できた場合のみ徴収となります。 |
Webカメラ設定 | 1,500円 | − |
Webカメラ用マイク設定 | 1,500円 | − |
PC用TV設定 | 3,000円 | − |
ソフトの代買い | 1,000円 | ソフト代+1,000円になります。 |
リカバリ | 10,000円 | PCを購入初期状態に戻します。 ※CD,HD等リカバリデータがある場合のみになります。 |
データ移行 (メール設定、お気に入りの移行) |
3,000円 | − |
データ移行 (上記以外のデータの移行) |
応相談 | − |
データバックアップ | 応相談 | − |
データ救済 (OSが起動しない場合のバックアップ) |
応相談 | ハードディスクが物理的に故障している場合は除きます。 |
設定変更 | 1,000円〜 | デスクトップのカスタマイズ、ユーザー追加等 |
PC等の購入付き添い | 3,000円 | 1時間 |